看一本電子雜志制作得好不好，主要看它兩點(diǎn)。第一是看它的內(nèi)容吸不吸引人，第二就是看它的視覺(jué)設(shè)計(jì)好不好。一本好的電子雜志必然是圖文并茂，內(nèi)容與視覺(jué)設(shè)計(jì)相得益彰。所以在企業(yè)內(nèi)刊的工作體系中，設(shè)計(jì)制作環(huán)節(jié)是絕對(duì)需要重視的一環(huán)。

從目前企業(yè)內(nèi)刊的運(yùn)作來(lái)看，設(shè)計(jì)制作環(huán)節(jié)不外三種模式：自聘、兼職和外包。這三種模式各有優(yōu)劣。

自聘

比較了解公司文化，易于溝通；好管理.設(shè)計(jì)水平取決于個(gè)人素質(zhì)，但缺乏專業(yè)交流氛圍，有時(shí)還要兼做其他事務(wù)性工作，精力受影響.費(fèi)用一般，主要包括工資及福利。

兼職

不了解公司文化，難于溝通；不好管理.設(shè)計(jì)水平取決于個(gè)人素質(zhì)，但精力和責(zé)任心大打折扣，且缺乏專業(yè)交流氛圍。費(fèi)用較低，主要是設(shè)計(jì)費(fèi)。

外包

對(duì)公司文化的了解以及溝通程度不如自聘，但可以通過(guò)長(zhǎng)期合作克服。能提供較好服務(wù)。有一套規(guī)范的工作流程，專業(yè)水準(zhǔn)較高，且專業(yè)交流氛圍濃，了解期刊的設(shè)計(jì)潮流及趨勢(shì)。費(fèi)用較高，有設(shè)計(jì)費(fèi)和設(shè)計(jì)印刷全包兩種。

隨著經(jīng)濟(jì)水平的提高和社會(huì)專業(yè)分工的不斷發(fā)達(dá)，期刊設(shè)計(jì)的外包模式正日益受到歡迎。主要原因是，第一，專業(yè)制作公司具有較高的設(shè)計(jì)水平和規(guī)范的工作流程，電子雜志的設(shè)計(jì)質(zhì)量較高，且可以相對(duì)穩(wěn)定地維持在一定的水準(zhǔn)上；第二，外包模式將設(shè)計(jì)制作交由專業(yè)的設(shè)計(jì)公司來(lái)完成，可以使編輯最大限度地將精力集中在內(nèi)容采編上。一些專業(yè)公司為了提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，除設(shè)計(jì)制作外，還提供校對(duì)、出片打樣、印刷、發(fā)行等一整套相關(guān)服務(wù)，極大地方便了編輯的工作。

但是，無(wú)論是哪種工作模式，建立一套科學(xué)、規(guī)范的工作標(biāo)準(zhǔn)體系是期刊制作必不可少的，這是保證電子雜志質(zhì)量并且相對(duì)穩(wěn)定的重要前提條件。我們?cè)S多電子雜志設(shè)計(jì)質(zhì)量起伏大，版面風(fēng)格經(jīng)常飄忽不定，甚至上一期與下一期風(fēng)格迥異，為什么？主要原因就是過(guò)度依賴某個(gè)設(shè)計(jì)人員個(gè)人，缺乏一套完整的工作標(biāo)準(zhǔn)，使得電子雜志設(shè)計(jì)質(zhì)量和設(shè)計(jì)風(fēng)格無(wú)法得到有效固化，一旦設(shè)計(jì)人員出現(xiàn)人事變動(dòng)，就可能造成電子雜志設(shè)計(jì)質(zhì)量和風(fēng)格的較大波動(dòng)。

一、疏理流程、科學(xué)分解

在對(duì)期刊的整個(gè)設(shè)計(jì)制作過(guò)程進(jìn)行疏理分析后，我們將之分解成：彩封設(shè)計(jì)、前期圖片處理、文字錄排、校對(duì)（分一、二、三次校對(duì)）、版式設(shè)計(jì)、后期圖片處理、出片打樣、印刷裝訂和交貨發(fā)行等九個(gè)環(huán)節(jié)，每個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)應(yīng)相應(yīng)崗位，因崗定人。具體到某本電子雜志時(shí)，則還要設(shè)定相應(yīng)的工作周期。流程建立后，并不是一成不變的，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況不斷進(jìn)行調(diào)整、優(yōu)化，使整個(gè)制作流程更順暢、制作效率更高、制作質(zhì)量更好。

二、制定標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范操作

工作標(biāo)準(zhǔn)是期刊質(zhì)量相對(duì)穩(wěn)定的保證體系。我們針對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)的每一個(gè)崗位，都制定出了嚴(yán)格的工作標(biāo)準(zhǔn)，包括職責(zé)（做什么）、工作標(biāo)準(zhǔn)（怎么做、做到什么程度）、質(zhì)量控制點(diǎn)（應(yīng)特別注意什么）及責(zé)任人。實(shí)際操作中，要求每個(gè)責(zé)任人必須嚴(yán)格按照對(duì)應(yīng)的崗位工作標(biāo)準(zhǔn)將每一個(gè)動(dòng)作做到位。工作標(biāo)準(zhǔn)不僅僅是指導(dǎo)責(zé)任人如何進(jìn)行操作，更重要的作用是預(yù)防錯(cuò)誤的發(fā)生。如果每一個(gè)責(zé)任人都確實(shí)嚴(yán)格按照工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作，那他出現(xiàn)錯(cuò)誤的機(jī)率會(huì)相當(dāng)小，否則，就有可能出錯(cuò)。

版式標(biāo)準(zhǔn)是電子雜志風(fēng)格相對(duì)穩(wěn)定的保證體系。我們?cè)诮拥揭槐倦娮与s志時(shí)，都要針對(duì)每本電子雜志的行業(yè)特點(diǎn)及客戶的要求，對(duì)電子雜志進(jìn)行風(fēng)格定位，并將之形成版式標(biāo)準(zhǔn)固化下來(lái)，如：封面風(fēng)格設(shè)計(jì)、目錄及版權(quán)頁(yè)設(shè)計(jì)、頁(yè)眉頁(yè)腳、標(biāo)題字號(hào)、色塊、線條、圖片處理、版面整體布局，將每一項(xiàng)都形成許多可描述的和可操作的具體的標(biāo)準(zhǔn)。有了版式標(biāo)準(zhǔn)，就可以確保每一期電子雜志都能延續(xù)這一風(fēng)格，不會(huì)因?yàn)樵O(shè)計(jì)人員的變動(dòng)而受影響。版式標(biāo)準(zhǔn)對(duì)于專業(yè)制作公司來(lái)說(shuō)還有一個(gè)重要的作用，那就是確保同時(shí)制作的多本電子雜志在風(fēng)格上的區(qū)別。

三、事前監(jiān)控、確保零事故

為了最大限度地將可能出現(xiàn)的錯(cuò)誤消滅在每期電子雜志出版之前，我們建立了一套嚴(yán)密的質(zhì)量監(jiān)控體系。我們?cè)诹鞒讨忻總€(gè)環(huán)節(jié)最容易出錯(cuò)的地方建立質(zhì)量控制點(diǎn)，同時(shí)設(shè)立操作指南及特別注意事項(xiàng)，指導(dǎo)和提醒操作人員避免出錯(cuò)。

每道工序都要輸出操作成果，下道工序?qū)ι系拦ば虻妮敵龀晒?fù)責(zé)，環(huán)環(huán)相扣，責(zé)任到人。如果某道工序責(zé)任人沒(méi)有嚴(yán)格按照工作標(biāo)準(zhǔn)操作而出現(xiàn)錯(cuò)誤，并導(dǎo)致質(zhì)量事故，則要實(shí)行處罰。如果錯(cuò)誤被下道工序發(fā)現(xiàn)并得到糾正，則將上道工序責(zé)任人的罰款獎(jiǎng)勵(lì)給下道工序的責(zé)任人。

考核中實(shí)行質(zhì)量一票否決制。

四、健全考核、責(zé)利結(jié)合

考核分專項(xiàng)考核和綜合考核兩部分。

專項(xiàng)考核。專項(xiàng)考核主要是指對(duì)設(shè)計(jì)制作品品質(zhì)的考核，包括客戶評(píng)價(jià)和內(nèi)部評(píng)分。

客戶評(píng)價(jià)：主要對(duì)彩封設(shè)計(jì)、內(nèi)頁(yè)設(shè)計(jì)、制作、印刷、態(tài)度等五個(gè)方面共十個(gè)指標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià)，每個(gè)指標(biāo)的及格分為10分，總分為100分。客戶認(rèn)為不及格的就相應(yīng)扣分，并指出不足；對(duì)某些指標(biāo)特別滿意的，就相應(yīng)加分并說(shuō)明原因。客戶評(píng)價(jià)在每期電子雜志制作結(jié)束后進(jìn)行，客戶的評(píng)價(jià)直接與設(shè)計(jì)制作人員的報(bào)酬掛鉤。

內(nèi)部評(píng)分：內(nèi)部評(píng)分是比客戶評(píng)價(jià)更細(xì)化、更專業(yè)的評(píng)價(jià)體系。我們將彩封設(shè)計(jì)、內(nèi)頁(yè)設(shè)計(jì)、制作、印刷、交貨、態(tài)度等六個(gè)方面細(xì)化分解成24項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià)，總分仍為100分。但與客戶評(píng)價(jià)不同，內(nèi)部評(píng)分的每項(xiàng)指標(biāo)基本分并不完全相同，而是根據(jù)各項(xiàng)指標(biāo)的重要性來(lái)確定其權(quán)重的。內(nèi)部評(píng)分定期進(jìn)行。

綜合考核：綜合考核是在專項(xiàng)考核基礎(chǔ)上進(jìn)行的月度綜合考核，主要從工作態(tài)度、工作能力和客戶意識(shí)三個(gè)維度進(jìn)行考核，并與當(dāng)月報(bào)酬掛鉤。

內(nèi)刊制作的技巧會(huì)隨著不同管理和運(yùn)作模式而不同，因而具有多樣性。本文所介紹的只是我們?cè)趯?shí)際工作中摸索總結(jié)出的一些粗淺所得，在這里起個(gè)拋磚引玉的作用，歡迎各位主編指教。