據(jù)不完全統(tǒng)計,全國1900多種報紙雜志,90%已經(jīng)布局互聯(lián)網(wǎng),或建立綜合性新聞網(wǎng)站,或創(chuàng)建數(shù)字報、電子報、手機(jī)報,從中央到地方已經(jīng)構(gòu)建了三級網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)布體系。期刊上網(wǎng)方面,一方面是在國家支持下為學(xué)術(shù)期刊構(gòu)建了國家級的學(xué)術(shù)數(shù)據(jù)庫,包括自然科學(xué)、社會科學(xué)、人文科學(xué)等,共計收錄有7500多種,一方面是一些專業(yè)傳媒、傳播、文化公司為市場化期刊搭建的網(wǎng)絡(luò)公共平臺,或收費或免費。此外,還有一些網(wǎng)民自發(fā)建立的報紙網(wǎng)站,利用網(wǎng)民分散各地的優(yōu)勢,將各地報紙用一種最原始方式——掃描的方式將各個版面發(fā)到網(wǎng)上,然后通過一種客戶端軟件放大版面上各條文章的內(nèi)容,供網(wǎng)民細(xì)細(xì)瀏覽。
傳統(tǒng)大眾傳媒觸網(wǎng),不僅表現(xiàn)在數(shù)量上,更反映在對網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)用程度上。各種互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)如論壇、留言、調(diào)查、博客、視頻、RSS、網(wǎng)摘、H5等已成為網(wǎng)絡(luò)新聞報道的常規(guī)性手段。2008年兩會報道時,人民網(wǎng)的兩會專題運(yùn)用的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段多達(dá)26種。目前大眾平媒已成為網(wǎng)絡(luò)新聞內(nèi)容的主要來源,不僅樹立了自身品牌和形象,也走出了一條新的發(fā)展之路。
目前企業(yè)內(nèi)刊的上網(wǎng)方式大致有三種:
第一種是借助社會公共平臺,定期或不定期地發(fā)布企業(yè)內(nèi)部報刊的內(nèi)容。比如中國企業(yè)聯(lián)合會有一個“全國企業(yè)報刊網(wǎng)”,網(wǎng)站上大約有1000多種企業(yè)內(nèi)刊。借助公共平臺發(fā)布刊物內(nèi)容,會有兩種可能,一是信息完整、內(nèi)容更新及時,確實能成為刊物的第二傳播渠道;二是內(nèi)容更新沒有保證,內(nèi)刊簡介信息不夠完整,非但不能有效傳播,甚或還影響到企業(yè)內(nèi)刊的品牌形象。因此,社會公共平臺一大難點是不可控性,雖然能節(jié)省企業(yè)的人力、物力、財力,但結(jié)果是很難保證的;
第二種是利用企業(yè)網(wǎng)站,在企業(yè)網(wǎng)站里設(shè)置一個頻道或欄目,定期或不定期發(fā)布內(nèi)部報刊的內(nèi)容,有的和網(wǎng)站企業(yè)新聞融為一體,有的單獨有電子版、電子雜志等頁面。借助企業(yè)網(wǎng)站發(fā)布內(nèi)刊內(nèi)容,情況比較復(fù)雜。
第三種是創(chuàng)建獨立的內(nèi)部報刊網(wǎng),有自己的域名和網(wǎng)站,網(wǎng)站上除了發(fā)布內(nèi)部報刊的內(nèi)容,還開展其他方面的活動。這種形式由于需要大量的人力、物力和財力的投入,目前看來還比較少。報網(wǎng)互動的七種模式
怎樣讓內(nèi)部報刊和互聯(lián)網(wǎng)很好地結(jié)合起來,形成互動性呢?這首先需要了解報網(wǎng)互動的基本概念和已經(jīng)成熟的模式。所謂報網(wǎng)互動是指報紙與網(wǎng)絡(luò)通過互動實現(xiàn)兩種媒介傳播效果的最優(yōu)化。報紙與網(wǎng)絡(luò)相互借力,網(wǎng)絡(luò)吸取報紙的內(nèi)容、資源及其他優(yōu)勢,報紙借助網(wǎng)絡(luò)的渠道、平臺及技術(shù)力量。報網(wǎng)互動有兩層含義:一是報紙和報紙創(chuàng)建的網(wǎng)站之間開展互動,這是內(nèi)部的互動;一種是報紙借助網(wǎng)站達(dá)到與讀者互動的目的,這是對外的互動。報網(wǎng)互動的本質(zhì)要是實現(xiàn)內(nèi)容上的多次傳播、運(yùn)營上的多次銷售和品牌上的無限延伸,使受眾享受差異化和個性化服務(wù),使新聞報道在社會上形成輿論合力。比如說報紙借助新媒體的渠道,也就是報紙的內(nèi)容,通過網(wǎng)站傳遞出去,通過手機(jī)傳遞出去,多次的傳播,針對不同的平臺進(jìn)行各種內(nèi)容的再造,最終達(dá)到同一條內(nèi)容的異質(zhì)化表現(xiàn)。一條新聞在報紙上傳播,可能只是報紙的讀者看到,但是同樣一條新聞,在不同的渠道傳播,尤其在3億多的網(wǎng)民群體里傳播,其效果是不言而喻的。
隨著互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)用的成熟、影響的擴(kuò)大,報紙與網(wǎng)絡(luò)的互動模式越來越豐富。根據(jù)人民日報和人民網(wǎng)的互動情況,大致總結(jié)出七種形式:
一是直接將報紙、期刊的內(nèi)容上網(wǎng),可以在網(wǎng)上“看報紙”、“聽新聞”、“評新聞”。人民網(wǎng)在其首頁的顯著位置劃定一個區(qū)域,登載報紙的各版鏈接。點擊鏈接,可以看到報紙單篇的圖文版,完整的紙制版、還可以下載PDF下載,還有回顧和檢索。除了“看報紙”,還可以聽新聞。也就是網(wǎng)站將報紙的每天新聞都加載有語音版,如果網(wǎng)民不愿意看,可以選擇聽語音的方式。“評新聞”是在每一條新聞的后面,有一個留言板,既可以發(fā)布對文章的看法,也可以簡單地給文章打分。基于留言和打分,網(wǎng)站還給出了新聞排行版和留言排行版,這兩個版單體現(xiàn)了報紙和網(wǎng)民互動的結(jié)果。
二是報紙為網(wǎng)站宣傳推廣發(fā)力。在人民日報報頭下面,有兩行黑體字,分別是人民網(wǎng)網(wǎng)站和人民手機(jī)網(wǎng)網(wǎng)址。人民日報還經(jīng)常將網(wǎng)民評報的留言和感想發(fā)到版面上,一些特殊時期還開辟出專門的欄目登載網(wǎng)民的評論、留言、論壇精彩貼文以及博客文章等。2002年人民網(wǎng)強(qiáng)國論壇請到當(dāng)時的全國十大女杰任長霞做客嘉賓訪談。任長霞因公殉職后,全國掀起了學(xué)習(xí)高潮,任長霞在人民網(wǎng)與網(wǎng)民交流的的訪談內(nèi)容,非常真誠、非常質(zhì)樸,非常直白,全部是自己的真情實感。后來人民日報把整個訪談內(nèi)容稍加整理,全文發(fā)到頭版頭條,并注明這是來自任長霞做客人民網(wǎng)的嘉賓訪談內(nèi)容。報紙利用自己的資源優(yōu)勢為網(wǎng)站的品牌推廣推波助瀾。
三是直接調(diào)動報社記者為網(wǎng)站發(fā)稿寫稿。在一些重大、突發(fā)事件發(fā)生時,網(wǎng)站需要直接調(diào)動報社記者第一時間將稿件發(fā)給網(wǎng)站,保證網(wǎng)站新聞的時效性、首發(fā)性和原創(chuàng)性。如果要等到報紙登載后網(wǎng)站再轉(zhuǎn)載,新聞的價值就失去了。在一些特殊事件中還需要策劃、約請報社記者寫評論。2005年中日之間因為教科書問題關(guān)系一度緊張,網(wǎng)站上反日情緒激憤。人民網(wǎng)約請人民日報國際部記者丁剛撰寫了一篇人民時評《我們怎樣表達(dá)愛國熱情》,起到了很好的輿論引導(dǎo)效果。該評論獲得第16屆中國新聞獎網(wǎng)絡(luò)評論一等獎。實際上,隨著報網(wǎng)互動的深入,報網(wǎng)融合的形成,報社的記者就是網(wǎng)站的記者,就是網(wǎng)站的一支編外采訪隊伍。
四是報社與網(wǎng)站聯(lián)動,聯(lián)合采訪。2003年筆者本人就參與了報社、人民網(wǎng)和地方記者站三方聯(lián)合行動的三峽船閘試通航報道。近幾年的兩會報道,都是人民日報子報子刊和人民網(wǎng)共同組成兩會記者團(tuán),記者團(tuán)成員都以人民網(wǎng)記者的身份第一時間向網(wǎng)站發(fā)稿,解決了網(wǎng)站報道的稿源問題,提高了報道的時效性和稿件的原創(chuàng)量。
五是邀請報紙期刊的總編、主編和一線記者編輯做客嘉賓訪談室與網(wǎng)民在線交流。一方面暢談一線采訪、編輯的工作感受、獲獎的經(jīng)歷、熱門話題報道的幕后故事,一方面回答網(wǎng)民的各種問題,借助網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)報紙采編人員與受眾的互動。2009年兩會報道結(jié)束后,網(wǎng)站第一時間請到人民日報兩會報道組的組長和一個部門的副主任,請他們做客論壇講述人民日報兩會報道的新氣象、新變化。訪談既有視頻直播,也有文字實錄,真正實現(xiàn)了多媒體報道的結(jié)合。
六是聯(lián)合開展網(wǎng)絡(luò)互動活動,比如網(wǎng)上聯(lián)合調(diào)查、網(wǎng)上熱點話題征集意見等。從2003年至今,人民日報國內(nèi)政治部和人民網(wǎng)每年都在“兩會”召開前攜手合作,開展“你最關(guān)心的十大熱點問題”網(wǎng)上調(diào)查。互聯(lián)網(wǎng)作為一個平臺和工具,通過網(wǎng)絡(luò)互動可以看到真實的民意,報紙依據(jù)這個調(diào)查結(jié)果,來確定報道的重點、報道的選題和報道的基調(diào),也就是尊重民意的表現(xiàn)。