很多內(nèi)刊編輯都抱怨“巧婦難為無米之炊”,稿子很難約。稿件即使約好了,很多又不能如期上交;編輯如不能按期完工,就會受到領(lǐng)導(dǎo)的質(zhì)疑――盡管是作者沒有交稿子,但是領(lǐng)導(dǎo)會認為你工作不得法、不得力。這導(dǎo)致編輯工作壓力很大,下班以后還在想著工作上的事情,甚至做夢都會想約稿的事情,頭腦沒有休息的時候。如何激勵作者踴躍投稿,是一直困擾內(nèi)刊編輯的一個主要問題。為此,我們請從事內(nèi)刊編輯工作的紀彥峰先生和我們一起分享他的一些經(jīng)驗。
內(nèi)刊不同于“外刊”。外刊發(fā)行量大、影響面廣,而且面向的作者是一個很大的群體,所以即使有時候稿費很低,人們?nèi)匀辉敢饨o外刊投稿。但是內(nèi)刊的要求一般是內(nèi)部人寫、內(nèi)部人看,外面的稿件很少,有的內(nèi)刊直接排斥非內(nèi)部員工原創(chuàng)的稿件(類似于“外刊”的“內(nèi)刊”,即大量吸收外部稿件的“內(nèi)刊”不在本文討論范圍之內(nèi))。從功利的角度看,很難提起作者寫作的動力,一旦內(nèi)在動力不足,依靠外在的力量催逼,是很難完全達到目的的――當(dāng)然一些催逼的措施還是不可少的。筆者目前也從事內(nèi)刊編輯工作,寫一點自己的心得體會,與大家討論。
稿費有一定的激勵作用,但不能完全依靠稿費。這和一個企業(yè)的發(fā)展一樣,到了一定的階段,就不能完全依靠錢來留住人才。筆者所在的企業(yè)有兩份內(nèi)刊,分別已經(jīng)堅持了6年、4年左右,其中一份半月一期對內(nèi),一份一月一期對外。前者稿件基本上來自內(nèi)部,稿件質(zhì)量參差不齊,主要是員工、領(lǐng)導(dǎo)討論問題的一個平臺,每期大約35個頁碼,A4紙、小四號、行距24磅、無圖片。后者稿件有一部分來自外部,因為是房地產(chǎn)企業(yè),所以有一些業(yè)主稿件,有大量圖片;有來自網(wǎng)上的行業(yè)信息、市場動態(tài),再加上編輯整理的企業(yè)形象方面的文字,剩下的也是公司內(nèi)部員工寫的。有兩名專職的編輯各負責(zé)一本刊物的編寫。說出來大家可能不相信,我們的稿費相當(dāng)?shù)通D―大約1000字15元人民幣。
可以說,我們稿件的需求量大,我們企業(yè)的人少(160多人),我們的稿費也很低。那堅持了六年,我們是怎么做的呢?首先,讓大家認識到內(nèi)部刊物這個平臺的確是展示自己才華的一個地方。我們在內(nèi)刊上經(jīng)常討論、呼吁大家非常關(guān)心的問題,甚至工作流程、質(zhì)量問題等,這些問題盡管解決起來困難重重,但是在我們的呼吁下,的確逐步在解決。大家覺得內(nèi)刊是務(wù)實的、有用的。
其次,每一個人通過在內(nèi)刊上發(fā)表意見、看法、建議,見解得到了提升,享受到了實惠。有的普通員工,工作很努力,利用空余時間不斷在內(nèi)刊上發(fā)表文章,他的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的認可,被提拔為經(jīng)理,后來逐步走上了子公司總經(jīng)理的位置。在不同的場合,他都向大家傳授他的進步經(jīng)驗,讓大家覺得內(nèi)刊是獲得提升的通道之一。
第三,領(lǐng)導(dǎo)很重視。老板、總經(jīng)理的重視沒有停留在會議上的呼吁,而是身體力行,親自給內(nèi)部刊物撰寫文章。有時候因為工作忙,他就把他的想法告訴我們,由我們整理后發(fā)表。領(lǐng)導(dǎo)的示范作用很關(guān)鍵,內(nèi)部刊物上不能沒有領(lǐng)導(dǎo)的聲音。俗話說:上行下效,讓大家覺得領(lǐng)導(dǎo)很重視內(nèi)刊,要獲得領(lǐng)導(dǎo)的認可,除了工作認真、努力之外,還得敢于表現(xiàn)自己。
第四,內(nèi)刊有專職的編輯,也要有兼職的編輯。筆者認為,內(nèi)刊一定要有專職的編輯,至少一名。這樣便于統(tǒng)籌各個方面的工作,便于刊物思路的前后具有統(tǒng)一性。當(dāng)然,“專職”意思是把“內(nèi)刊編輯”的工作放在第一位,而不是說除了編輯工作,別的事情都不能干了,例如筆者同時還負責(zé)著網(wǎng)站管理、重大活動拍照、會議記錄、講話稿起草、合同起草等文字工作。
內(nèi)刊可以有很多兼職的編輯――畢竟不是外部刊物以市場為導(dǎo)向,質(zhì)量的要求可以低一點,參與性是最關(guān)鍵的。兼職的編輯一定要是自愿的,愿意嘗試、愿意付出的,畢竟這種額外的工作很難有多少回報的。筆者所在的企業(yè)就有兼職的編輯,專職編輯抓重要欄目、抓住流、抓導(dǎo)向,一些次要的欄目、部門性質(zhì)的欄目由兼職編輯組稿。例如筆者的內(nèi)刊就把文學(xué)性的、生活性的、幽默性的、市場信息類、專業(yè)性的欄目分給別的部門員工,他們都做得不錯,比我自己什么都管、什么都做效果要好。不一定每期每個欄目都上,哪個兼職編輯完成了組稿就上哪個。每年評選一個優(yōu)秀的兼職編輯,給與一定的物質(zhì)獎勵。
發(fā)動群眾,比孤軍奮戰(zhàn)要好。
第五、通過多種方式明確告訴作者隊伍內(nèi)刊需要什么樣的稿件。一年要有一年的計劃,半年要有半年的計劃,每季度要每季度的計劃,每個月要有每個月的計劃,這些計劃可能隨時調(diào)整、隨時變化,但是一定要及時讓每個人知道內(nèi)刊需要什么樣的稿件,否則作者不知道要寫什么。
第六、通訊員隊伍。每個部門都要有一名通訊員,他不一定能寫得很好,但是與該部門的溝通、對接,就可以直接找該員工搞定。要給這些通訊員一定的物質(zhì)激勵。要經(jīng)常詢問通訊員的想法以及他們的建議,每個季度召開一次通訊員的會議討論公司近期的熱點、難點。每年要評選優(yōu)秀的通訊員,給與一定的物質(zhì)獎勵。
第七、培訓(xùn)作者。有的編輯反映,作者群的整體素質(zhì)不高,難以勝任,這個問題的確很讓人頭疼,如果都是大學(xué)中文系畢業(yè)的,那內(nèi)刊編輯的難度就大大降低了,有時候看看自己收上來的稿件,真是感覺還不如編者自己動筆寫算了。改稿子比寫稿子還難―― 做過編輯的人都知道這一點。只好慢慢培訓(xùn),可以集中請老師講一講,也可以隨時指導(dǎo)他們怎么寫,手把手教,告訴他們文章內(nèi)容、文章結(jié)構(gòu),他們寫出來以后編者再潤色文字。
第八、把內(nèi)刊的投稿任務(wù)分解到每一個部門的每一個人身上,這樣做可能會招致怨言,而且稿件質(zhì)量會大幅度降低,加上互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)在這么發(fā)達,抄襲成風(fēng),盡量不要采用這種辦法。但是在不得已的情況下,這種硬性的規(guī)定也是一種策略,起碼引起每一個人的重視。
有了這些措施,也不一定能保證所有的人都能寫,而要達到人人都愿意寫的境界,我們要走的路更長……
但是,在本文將要結(jié)束的時候,筆者想強調(diào)一下,每個人都是天生的懶蟲,可能內(nèi)刊的寫稿、編稿對大家來說是一種額外的勞動,很多人不愿意承擔(dān),唯恐避之不及。但是同時也要認識到,每個人也天生有實現(xiàn)自我價值、獲得認可的需要,如果內(nèi)刊編輯能把“額外的勞動”的觀念轉(zhuǎn)變?yōu)椤皟?nèi)刊如何幫助每一名員工實現(xiàn)自我的價值”這條路上來,或許很多問題都可以迎刃而解。
專職編輯盡管很苦很累很窩囊,而且似乎沒有地位,但是長期進出各位領(lǐng)導(dǎo)的門,總能摸索一點當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的技巧吧?同時領(lǐng)導(dǎo)對你的努力總不會視而不見吧?雖然說沒有一官半職,但你統(tǒng)領(lǐng)的實際上是全公司的人,因為你有機會和每一個領(lǐng)導(dǎo)、每一個員工打交道――哥哥也是“無冕之王”啊。試問除了老板誰有這樣的權(quán)利――而且當(dāng)老板也不是無所顧忌,他有時候也不得不借助你的這只手啊。
兼職編輯盡管比普通員工多干了活,但是他為自己拓寬了職業(yè)道路。如果干得順當(dāng),想轉(zhuǎn)行也可以,內(nèi)刊編輯的待遇在北方不怎么樣,在南方還是相當(dāng)不錯的。
通訊員盡管多干了活,但是鍛煉的是協(xié)調(diào)整個部門員工的能力,下一步他可能就有能力干部門經(jīng)理了;對普通員工來說,即使沒有因為寫了幾篇文章而升職,至少寫作水平提高了吧?如果貴公司稿費也可以的話,多收幾量銀子也是不錯的事情。